Wdrożenie nowej usługi odbywało się etapami. Najpierw uruchomiona była w Oddziale ZUS w Opolu, następnie w styczniu korzystali z niej płatnicy z 10 oddziałów ZUS, w tym aż z trzech z województwa śląskiego (Bielsko-Biała, Chorzów i Częstochowa). Od 9 do 13 marca usługą objęte zostaną już wszystkie oddziały ZUS w kraju, także oddziały ZUS: w Rybniku, w Sosnowcu i w Zabrzu.

Jak to działa?

Powiadomienia o zadłużeniu są przekazywane bezpośrednio na profile płatników składek na platformie eZUS. Kierowane są wyłącznie do czynnych przedsiębiorców, u których wystąpiło zadłużenie za ostatni miesiąc rozliczeniowy oraz którzy nie złożyli wniosku o układ ratalny.

– Z elektronicznego powiadomienia płatnik dowie się, za który miesiąc brakuje wpłaty, jaki był termin płatności oraz pozna dokładną kwotę długu wraz z należnymi odsetkami. W wiadomości podajemy też indywidualny numer rachunku do wpłaty, co maksymalnie upraszcza uregulowanie należności oraz wskazówki, gdzie przedsiębiorca znajdzie informacje o swoim saldzie w ZUS – wyjaśnia Beata Kopczyńska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie śląskim.

Oszczędność czasu i pieniędzy

Nowe rozwiązanie ma kluczowy cel: zapobiegać narastaniu długów oraz usprawnić przekazywanie informacji o zaległościach. Często zaległości wynikają z drobnych pomyłek – błędnej kwoty przelewu czy przeoczenia terminu. Jeśli przedsiębiorca nie podejmie żadnych działań, ZUS zgodnie z obowiązującymi przepisami wyśle formalne upomnienie, co wiąże się z dodatkowymi kosztami.

Statystyki ZUS pokazują, że problem jest realny. Z danych oddziałów ZUS w Rybniku, w Sosnowcu i w Zabrzu, które obsługują łącznie 180 tys. aktywnych płatników składek, co piąty z nich na koniec stycznia miał zadłużenie.

Koniec z zaskoczeniem - włącz powiadomienia

ZUS zachęca przedsiębiorców do regularnego sprawdzania swoich profili na eZUS. To właśnie tam pojawiają się informacje o nieopłaconych składkach.

- Warto na bieżąco sprawdzać profil płatnika na eZUS, bo tam wysyłamy ważne dla przedsiębiorców informacje, w tym wiadomości o zaległych składkach. Zachęcamy też do aktywowania na swoim profilu na eZUS bezpłatnego powiadomienia SMS lub e-mail. To proste rozwiązanie sprawia, że system sam „zapuka” do nas z informacją o pojawieniu się nowych dokumentów. Dzięki temu przedsiębiorca zyskuje czas na reakcję i może uregulować należność jednym przelewem, zanim drobne przeoczenie zmieni się w kosztowny problem – dodaje rzeczniczka.